Pro své zákazníky nabízíme on-line podporu zdarma

V případě jakýchkoli dotazů či pomoci při obsluze aplikace Sales Force Manager prosím kontaktujte správce aplikace na tel. čísle 222 365 882 V případě písemného dotazu prosím využijte uživatelský kontaktní formulář
Schovejte řízení svého týmu pod oblaka Salesforce - Manager!

Slovník pojmů

Přehled nejpoužívanějších výrazů

 

Cloud computing

Cloud computing je na internetu založený model vývoje a používaní počítačových technologií. Lze ho také charakterizovat jako poskytování služeb či programů uložených na serverech na internetu s tím, že uživatelé k nim mohou přistupovat například pomocí webového prohlížeče nebo klienta dané aplikace a používat prakticky odkudkoliv. Uživatelé neplatí (za předpokladu, že je služba placená) za vlastní software, ale za jeho užití.

Webová aplikace

Webová aplikace v softwarovém inženýrství je aplikace poskytovaná uživatelům z webového serveru přes internetovou počítačovou síť, nebo její vnitropodnikovou obdobu (intranet). Webové aplikace jsou populární především pro svoji dostupnost prostřednictvím webového prohlížeče.

Https

Hypertext Transfer Protocol Secure je v informatice nadstavba síťového protokolu HTTP, která umožňuje zabezpečit spojení mezi webovým prohlížečem a webovým serverem před odposloucháváním, podvržením dat a umožňuje též ověřit identitu protistrany. Protokol HTTPS se využívá především v oblastech, kde je zapotřebí mimořádná ochrana uživatelů: e-shop nebo nabízíte či přijímáte online objednávky a kreditní karty, pokud pracujete se systémem s vysokou důležitostí (banky, úřady, státní správa), nabízíte vstup do vaší vlastní sítě a chcete, aby komunikace probíhala zabezpečena, pracujete s citlivými údaji jako jsou adresa, rodné čísla, licence, musíte dodržovat soukromí, atd.

Multiplatforma

Multiplatformní software je termín, který je nejčastěji užíván ve spojení s počítačovými programy, operačními systémy či programovacími jazyky, které mohou běžet na více počítačových platformách. To například znamená, že napsaný program může běžet jak pod Microsoft Windows na architektuře x86, tak například pod Mac OS X na architektuře PowerPC. Pojem multiplatformní však ještě neznamená, že program musí běžet pod jakoukoliv platformou. Za multiplatformní software se obecně považuje takový software, který je spustitelný pod více jak jednou platformou. Příklady operačních systémů: Microsoft Windows, Linux, Mac OS X, Solaris, Unix.

KPI

Ukazatele výkonnosti nebo klíčové indikátory výkonu (KPI). Je to běžně používaný termín v rámci průmyslového žargonu určený k měření výkonnosti (plnění). KPI jsou běžně používané v organizacích jako kritérium hodnocení jejich úspěšnosti nebo v rámci hodnocení úspěšnosti v konkrétní činnosti, kterými se organizace zabývají. Někdy bývá úspěšnost definována v intencích plnění strategických cílů společnosti, ale často je jen postavena na opakovaném dosažení operativních cílů, např. nulový počet vad, 10 z 10 zákazníků je spokojených, atd.). Proto musí být nastavení správných KPI v intencích dokonalého porozumění toho, co je pro organizaci důležité.

Mobilní operační systémy

Mobilní operační systémy: Android, BlackBerry, iOS, Symbian, Windows Mobile, aj.. Operační systém je v informatice základní programové vybavení počítače (tj. software), které je zavedeno do paměti počítače při jeho startu a zůstává v činnosti až do jeho vypnutí. Skládá se z jádra (kernel) a pomocných systémových nástrojů. Hlavním úkolem operačního systému je zajistit uživateli možnost ovládat počítač, vytvořit pro procesy stabilní aplikační rozhraní (API) a přidělovat jim systémové zdroje.